informations générales
Martinique
Responsable d'exploitation client et parc H/F
Rattaché hiérarchiquement au Responsable de l'activité Location et en étroite collaboration avec le Responsable des Opérations, votre mission principale sera de: prendre en charge l'accueil et la réception client et garantir le suivi administratif des dossiers de location de matériel.
Dans ce contexte, vos tâches seront les suivantes:
Assurer la réception client et le suivi administratif des dossiers de location:
Recevoir et accueillir le client dans le respect des process de l'entreprise
Renseigner et conseiller le client (tarifs, questions techniques, recommandation de matériel...)
Prendre en charge les départs et retour matériel dans le respect des process (conditions de locations, vérifications techniques matériels, durée de location, etc.)
Établir les devis de tout le matériel de courte et moyenne durée
Réaliser la facturation dans le respect des délais
Assurer le suivi de la flotte: assurance et support recouvrement
Effectuer les VGP de la flotte
Assurer le suivi des assurance: suivi, mise à jour, gestion des sinistres pour la transmission des constats à l'assureur
Support recouvrement: suivi des encours client afin de réduire les créances client
** PROFIL **
Issu d'une formation supérieure idéalement commerciale de niveau BAC+2, vous justifiiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur une fonction similaire.
Vous avez un excellent sens client et avez la fibre commerciale.
Homme/Femme de terrain, vous aimez les environnements cadencés où l'on mettra en avant votre polyvalence et votre capacité à trouver des solutions.
Vous êtes dynamique, pro actif et êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité.
Enfin, votre esprit d'équipe et sens de l'entraide sont des valeurs fondamentales au seins de nos équipes.
** L'ENTREPRISE **
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client un Assistant d'exploitation clients et parc H/F dans la location de matériel TP, véhicules industriels, engins de levages et manutention.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRattaché hiérarchiquement au Responsable de l'activité Location et en étroite collaboration avec le Responsable des Opérations, votre mission principale sera de: prendre en charge l'accueil et la réception client et garantir le suivi administratif des dossiers de location de matériel.
Dans ce contexte, vos tâches seront les suivantes:
Assurer la réception client et le suivi administratif des dossiers de location:
Recevoir et accueillir le client dans le respect des process de l'entreprise
Renseigner et conseiller le client (tarifs, questions techniques, recommandation de matériel...)
Prendre en charge les départs et retour matériel dans le respect des process (conditions de locations, vérifications techniques matériels, durée de location, etc.)
Établir les devis de tout le matériel de courte et moyenne durée
Réaliser la facturation dans le respect des délais
Assurer le suivi de la flotte: assurance et support recouvrement
Effectuer les VGP de la flotte
Assurer le suivi des assurance: suivi, mise à jour, gestion des sinistres pour la transmission des constats à l'assureur
Support recouvrement: suivi des encours client afin de réduire les créances client
** PROFIL **
Issu d'une formation supérieure idéalement commerciale de niveau BAC+2, vous justifiiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur une fonction similaire.
Vous avez un excellent sens client et avez la fibre commerciale.
Homme/Femme de terrain, vous aimez les environnements cadencés où l'on mettra en avant votre polyvalence et votre capacité à trouver des solutions.
Vous êtes dynamique, pro actif et êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité.
Enfin, votre esprit d'équipe et sens de l'entraide sont des valeurs fondamentales au seins de nos équipes.
** L'ENTREPRISE **
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client un Assistant d'exploitation clients et parc H/F dans la location de matériel TP, véhicules industriels, engins de levages et manutention.
